취소/ 환불 규정

• 1. 사전예매
  • 구매기간 : 2024. 3. 15. ~ 4. 19.
• 2. 온라인 판매 입장권
  • 온라인 판매채널 환불규정에 따름
• 3. 현장구매 입장권
  • 입장권 구매 당일, 훼손 또는 사용되지 않은 입장권에 한해 교환 및 환불 가능
  • 영수증 지참 필수(카드결제 시 결제한 카드 포함)

• 타인에게 피해를 주거나 위험한 행동은 삼가 주십시오. (잔디/ 꽃밭 훼손, 고성방가, 과격한 행동, 음주 후 관람, 호수를 오염시키는 행동, 길거리에 쓰레기 버리기 등)
• 간접흡연 및 화재위험의 피해로부터 보호하기 위하여 금연구역으로 지정되어 있습니다. 위반 시 국민건강증진법에 의하여 5만원의 과태료가 부가되오니 흡연을 원하시는 손님께서는 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
• 행사장 출입 후 재입장 도장 받으신 분은 재입장 가능합니다.
• 반려견, 반려묘 등 반려동물은 동반 출입이 불가하오니 동물보호소를 이용바랍니다.
• 퀵보드, 자전거, 전동기구 등 탈것은 소지 입장이 불가하오니 인근 안내소에 맡기신 후 입장 바랍니다.
  * 단, 장애인, 노약자 전용 휠체어(전동 포함) 및 유모차 입장 가능
• 모두가 쾌적한 관람을 즐길 수 있도록 관람질서에 협조하여 주시기 바랍니다.